Política de Privacidade

1. Introdução

A Olvendi Consultoria ("Olvendi", "nós") respeita a privacidade das pessoas que interagem com nossos serviços e este site. Esta política descreve quais dados pessoais coletamos, como os utilizamos e quais direitos você tem em relação a eles, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Esta política se aplica ao site olvendis.live e aos serviços prestados pela Olvendi. Para dúvidas relacionadas a privacidade, entre em contato com [email protected].

2. Dados coletados

Coletamos dados pessoais nas seguintes situações:

• Formulário de contato: nome, endereço de e-mail, telefone (opcional) e mensagem.
• Cookies e análise de acesso: dados de navegação como páginas visitadas, tempo de sessão e origem do acesso, coletados via cookies analíticos (quando autorizado).
• Comunicação por e-mail ou telefone: dados fornecidos voluntariamente durante o contato direto com a Olvendi.

Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial ou etnia, convicções religiosas ou dados biométricos.

3. Finalidade e base legal do tratamento

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato e fornecer informações sobre nossos serviços — base legal: legítimo interesse e execução de contrato.
• Melhorar o desempenho e a experiência do site — base legal: consentimento (via aceite de cookies analíticos).
• Enviar comunicações sobre serviços da Olvendi, quando o titular expressamente solicitou — base legal: consentimento.
• Cumprir obrigações legais aplicáveis — base legal: cumprimento de obrigação legal.

4. Prazo de retenção

Os dados de contato são mantidos por até 24 meses após o último contato, salvo se houver contrato de serviço vigente, caso em que o prazo é estendido pelo período necessário ao cumprimento das obrigações contratuais. Dados de cookies analíticos são retidos por até 12 meses. Após o prazo de retenção, os dados são descartados de forma segura.

5. Como utilizamos os dados

Os dados não são comercializados, alugados nem vendidos a terceiros. Podemos compartilhar informações com:

• Prestadores de serviço tecnológico que operam em nosso nome (hospedagem, e-mail transacional), vinculados por acordos de confidencialidade e conformidade com a LGPD.
• Autoridades competentes, quando exigido por lei ou ordem judicial.

Comunicações de marketing são enviadas apenas quando o titular solicita expressamente. É possível cancelar o recebimento a qualquer momento respondendo ao e-mail com o pedido de descadastro.

6. Medidas de proteção

Adotamos as seguintes medidas para proteger seus dados:

• Transmissão de dados via HTTPS (criptografia em trânsito).
• Acesso restrito aos dados pessoais — apenas membros da equipe com necessidade funcional têm acesso.
• Revisão periódica das práticas de segurança.
• Procedimento interno para notificação em caso de incidente de segurança, conforme previsto na LGPD.

7. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, com seu consentimento, cookies analíticos para entender o comportamento de navegação. Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes e para gerenciar suas preferências.

8. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você tem direito a:

• Acesso: confirmar se tratamos seus dados e obter uma cópia.
• Correção: solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação: pedir a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Portabilidade: solicitar a transmissão de seus dados a outro fornecedor de serviço.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
• Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades seus dados foram ou poderão ser compartilhados.
• Oposição: manifestar-se contra tratamento baseado em legítimo interesse.
• Reclamação à ANPD: registrar reclamação perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer desses direitos, envie e-mail para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

9. Links externos

Este site pode conter links para outros sites. A Olvendi não é responsável pelas práticas de privacidade de sites de terceiros e recomenda que você leia as políticas de privacidade de qualquer site que visitar.

10. Privacidade de menores

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos dados pessoais de menores de forma intencional. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, tomaremos medidas para eliminá-los.

11. Atualizações desta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio deste site. A data de "última atualização" ao topo desta página indica quando a versão atual entrou em vigor. O uso continuado do site após alterações constitui aceite das novas condições.

12. Controlador de dados

Olvendi Consultoria
SCN Quadra 5, Bloco A, Asa Norte, Brasília - DF, 70715-900
E-mail: [email protected]
Telefone: +55 61 3268-5749